Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 17 octombrie 2026

Respectăm confidențialitatea ta. Această politică explică ce date personale prelucrăm prin acest site și în relația cu cursanții noștri, de ce, cât timp și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), Legii nr. 190/2018 și Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor în comunicațiile electronice.

1. Cine suntem (operatorul datelor)

Operatorul datelor este G&B TRAINING SRL, CUI 35150213, Nr. Reg. Com. J2015001281172, cu sediul în sat Vânători, str. Nucului nr. 15, județul Galați (brandul PIN English). Pentru orice cerere legată de datele tale personale, ne poți scrie la pinenglish.adults@gmail.com sau ne poți suna la +40 773 413 891. Nu avem desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), deoarece nu suntem obligați legal la aceasta.

2. Ce date colectăm

• Date de contact: nume, email și conținutul mesajului, atunci când completezi formularul de contact sau ne scrii; telefonul, dacă ni-l comunici.
• Date din formularul de înscriere (de exemplu Book & Talk): nume, telefon/WhatsApp, email, răspunsurile despre experiența ta cu engleza, răspunsurile la proba scurtă de engleză și motivația ta. Le folosim doar pentru a te îndruma către grupa potrivită și pentru înscriere.
• Date de programare: nume, email, data și ora aleasă pentru consultație și eventualele răspunsuri la întrebările din calendar, prin Calendly.
• Date de cursant și contractuale: după ce devii cursant, datele necesare organizării programului și facturării (nume, contact, nivel și obiective de învățare, date de facturare, istoric de prezență și plăți). Pentru cursanții minori, datele sunt furnizate de părinte sau reprezentantul legal și includ numele și vârsta copilului.
• Date tehnice și de utilizare: adresa IP și date de tip jurnal prelucrate de furnizorul de găzduire pentru funcționarea și securitatea site-ului; iar, doar dacă accepți categoria „Analiză și statistici", date agregate despre utilizarea site-ului prin Google Analytics 4.
• Testimoniale: numele (și, după caz, fotografia de profil) vizibile în capturile de mesaje pe care le publicăm pe pagina Testimoniale.

Nu cerem și nu prelucrăm categorii speciale de date (de exemplu date despre sănătate). Te rugăm să nu le incluzi în mesaje.

3. Scopuri și temeiuri legale

• Evaluarea nivelului și plasarea în grupa potrivită, înscrierea la club | măsuri precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b).
• Răspuns la solicitări și organizarea consultației gratuite | măsuri precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Încheierea și executarea contractului de instruire (organizarea ședințelor, comunicări legate de program) | executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b).
• Facturare, contabilitate, obligații fiscale | obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c), conform Codului fiscal și Legii contabilității nr. 82/1991.
• Analiză și statistici ale site-ului; afișarea calendarului Calendly | consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) și art. 4 din Legea nr. 506/2004, exprimat prin bannerul de cookie-uri. Îl poți retrage oricând.
• Securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor (spam) și apărarea drepturilor noastre în caz de litigiu | interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
• Publicarea testimonialelor | interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f): prezentăm mesaje pe care foștii cursanți le-au postat public, din proprie inițiativă, pe Facebook. Ai dreptul să te opui oricând (art. 21); la cerere, eliminăm testimonialul de pe site fără întârziere.

Nu folosim datele tale pentru luarea de decizii automate sau pentru profilare cu efecte juridice. În prezent nu trimitem newsletter. Îți putem transmite informații despre următoarele cicluri sau cursuri similare doar dacă ai bifat opțional această alegere în formularul de înscriere; te poți dezabona oricând, scriindu-ne sau folosind linkul din mesaj (art. 12 din Legea nr. 506/2004).

Furnizarea datelor din formular este necesară pentru a-ți putea răspunde; fără ele, nu putem procesa solicitarea.

4. Cu cine partajăm datele (destinatari și subprocesatori)

• Netlify, Inc. | găzduirea site-ului și primirea mesajelor din formularul de contact (inclusiv filtrare anti-spam).
• Calendly LLC | programarea consultațiilor gratuite (embed pe pagina de Contact, activ doar după consimțământ funcțional; poți folosi și linkul care deschide calendarul într-o filă nouă, caz în care datele sunt prelucrate direct de Calendly, conform politicii proprii).
• Google Ireland Limited / Google LLC | Google Analytics 4 (statistici, doar cu consimțământ) serviciul de email prin care primim și trimitem mesaje (Gmail) și Google Forms/Drive, unde sunt stocate o copie a înscrierilor la cursuri într-o foaie de calcul.
• Furnizori de servicii contabile și fiscale, bănci și autorități publice, în măsura în care legea o cere sau este necesar pentru facturare și plăți.

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Furnizorii de mai sus acționează ca persoane împuternicite sau, după caz, ca operatori proprii, în baza contractelor/termenilor lor de prelucrare a datelor.

5. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii dintre furnizori (Netlify, Calendly, Google) au sediul sau prelucrează date în Statele Unite. Transferurile se bazează pe Cadrul de confidențialitate UE–SUA (Data Privacy Framework), acolo unde furnizorul este certificat, sau pe clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană (art. 45 și 46 GDPR). Poți cere informații suplimentare la adresa de contact.

6. Cât timp păstrăm datele

• Formulare de înscriere care nu duc la participare: cel mult 12 luni de la ultima interacțiune, apoi se șterg.
• Mesaje și solicitări care nu duc la un contract: cel mult 12 luni de la ultima interacțiune, apoi se șterg.
• Date de programare a consultațiilor: cel mult 12 luni de la consultație, dacă nu devii cursant.
• Date de cursant: pe durata programului, apoi cel mult 3 ani de la încheierea lui (termenul general de prescripție), pentru apărarea drepturilor noastre.
• Documente financiar-contabile (facturi, contracte): 5 ani, respectiv 10 ani pentru documentele pentru care legea prevede această perioadă (Legea nr. 82/1991).
• Date Google Analytics 4: conform setărilor contului nostru, maximum 14 luni.
• Alegerea privind cookie-urile: până la ștergerea ei din browser sau modificarea alegerii.
• Testimoniale: cât timp site-ul le afișează sau până la exercitarea dreptului de opoziție.

După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate, dacă legea nu impune păstrarea lor.

7. Datele minorilor

Site-ul nu se adresează direct copiilor și nu colectăm în mod intenționat date de la persoane sub 16 ani prin formular sau calendar. Datele copiilor care urmează cursurile sunt furnizate și gestionate prin părinte sau reprezentantul legal, doar în scopul organizării cursului. Dacă ai aflat că un minor ne-a transmis date fără acordul părintelui, scrie-ne și le vom șterge.

8. Securitatea datelor

Site-ul este servit prin conexiune securizată (HTTPS), accesul la datele primite este limitat la persoanele care au nevoie de ele, iar furnizorii aleși aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Nicio transmisie online nu este însă complet lipsită de risc.

9. Drepturile tale

• Dreptul de acces la datele tale (art. 15)
• Dreptul de rectificare (art. 16)
• Dreptul la ștergere, „dreptul de a fi uitat" (art. 17)
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18)
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20)
• Dreptul de opoziție, inclusiv față de prelucrările bazate pe interes legitim (art. 21)
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, anspdcp@dataprotection.ro), precum și dreptul de a te adresa instanței competente

10. Cum îți exerciți drepturile

Ne scrii la pinenglish.adults@gmail.com. Îți răspundem fără întârziere, în cel mult o lună de la primirea cererii; în cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu până la două luni, caz în care te informăm. Putem solicita informații suplimentare pentru a-ți verifica identitatea. Exercitarea drepturilor este gratuită, cu excepția cererilor vădit nefondate sau excesive.

11. Cookie-uri

Detalii complete despre cookie-urile și tehnologiile similare folosite pe site sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic, de exemplu dacă adăugăm un nou serviciu; data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.